Гарантия

   На все товары в Интернет-магазине "Глуши" распространяется гарантия сроком от 6 до 12 месяцев. Если товар, заказанный Вами имел пометку "В наличии" и был соответственно прислан Вам с нашего склада в Украине, то полное гарантийное обслуживание осуществляется нашим украинским сервисным центром. В случае поломки или возникновения дефекта не по вине покупателя, мы осуществляем за наш счет ремонт, обмен на новое аналогичное изделие либо возврат денежных средств клиенту.

   В случае если товар, приобретенный Вами имел пометку "Под заказ" и соответственно был доставлен Вам под заказ от производителя из Китая, то гарантия предоставляется производителем. В случае поломки не по вине покупателя мы связываемся с производителем товара и согласовываем с ними прием товара на гарантийное обслуживание. Далее клиент самостоятельно отправляет неисправный товар производителю. После этого производитель либо устраняет возникшую поломку либо высылает клиенту новый аналогичный сломанному товар. В отдельных случаях если ремонт или замена товара не возможна - осуществляется возврат стоимости товара клиенту.